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包立管一戳一个洞,约定工期至今未完,业主有家不能回

浏览 104 次  发布时间:2019-10-29 15:49:05

来源:华商家居


2019年,家居行业遇到了诸多不稳定因素:装修公司跑路,买家具货不对板,全屋定制送货安装问题不断……

装修过程充满不确定因素,不管是选择装修公司还是购买家居产品,少不了沟通,若面对消费者投诉或者意见反馈,装修公司或者商家能及时妥善解决,也能引导行业良性发展;若以“一锤子买卖”的想法故意给消费者“下套”,这样的公司一定要格外慎重。

华商报家居版“家居红黑榜”继续推出,红榜为家居行业内的品质企业点赞;黑榜揭露行业内不规范行为,让其他消费者引以为戒。


红榜

反方

VS

品质好 使用多年不变形

上榜企业:福乐床垫

消费者:王女士

“我是在2000年左右买的福乐床垫,到现在已经近20年了。福乐床垫质量确实不错,20年床垫弹簧一点也没变形。今年儿子结婚,我推荐他也买的福乐床垫,性价比高,发货速度快,买完后3天就送到家了。床垫送到家后,导购第一时间微信上询问有无质量问题,然后很细心地发了不少床垫正确使用方法以及保养小知识,感觉很贴心,为好床垫点赞,也为好服务点赞。”

红榜

黑榜

VS

 材料品质差 到约定期迟迟未完工

上榜企业:大船装饰


业主:雷先生

“我是在装修保障网的推荐下找的西安大船装饰,属于老房翻新改造。今年9月10日签订的装修合同,约定10月10日完工。原想着赶在天冷来暖气前就收拾好入住,但直到现在安装部分一直不到位。装修时我们全家都搬出了,现在约定时间到了我们都没地方去了。”家住长安区的雷女士说。

雷女士表示自己与西安大船装饰签订了4万元的全包装修,约定1个月完工,至今家中的木门、门套、木地板等未安装,装修工人干两天停三天。“干活拖拖拉拉,装修材料品质也差,包立管的材料用手一戳就是洞,卫生间铝扣板薄的跟纸一样……在我多次催促下工人来安装门套,结果安装时发现门套是坏的,说要返厂更换又干不了活了,一换就是一周多没有动静。眼看着天越来越冷了,我现在特别着急。”

装修公司回应:材料生产装修公司不可控 会尽快配合完成安装

根据雷女士提供的联系方式,华商报联系了西安大船装饰负责人。对方表示,雷女士家的装修目前立体面施工已经完成,现剩余一些安装项目。安装项目之所以慢则是因为最近环保严查,不少木作企业停工或者生产缓慢,导致部分材料配送不及时。

该负责人解释,木门没有安装是因为木门的尺寸要在瓦工施工完毕后才能出来,而木门安装不了,木地板就无法安装,装修环环相扣,因此施工进度缓慢。该负责人承诺,会尽快用3-5天完成所有施工。

对于雷女士指出装修材料品质差的问题,该负责人补充说,一分价钱一分货,雷女士的房屋面积较大,若按照市场价格来算,如此面积的房屋装修费用需要10万元左右,装修公司4万元全包已经不计成本了。装修公司所有材料由材料生产厂家提供,生产环节装修公司也无法控制,只能尽量为业主使用品质好的材料。

记者提醒

签合同明确约定违约赔偿

逾期按合同索赔

工期延误是家装中比较常见的一类问题,也是业主多次投诉的问题,有些业主工期被延几个月,有的业主一年也没装修完,有些因装修延误导致婚期拖延,还有孩子上学计划改变……面对装修公司拖延工期大多数业主都选择了忍耐,“耽误我的时间都不说了,我只求他们尽快给我把活干完。”这是面对装修公司拖延工期大多数业主内心的想法,往往忽略了运用法律维护自己的合法权益。

华商报记者在此提醒大家,一旦遭遇装修公司延期,可按照以下方式进行处理:1.装修合同有约定违约金的,业主可以根据合同要求施工方承担相应的违约责任,支付违约金;2.合同是业主有力的保障,签订装修合同时,业主一定要仔细查看相关延期赔付以及违约需承担的责任等,一些不规范的装修公司可能会将违约赔偿一栏删掉,因此业主仔细检查与装修公司签订的合同是不是有违约赔偿的内容。尽量将赔偿具体到每天并纳入装修合同;3.在施工方延期交房时,业主可以先与其协商赔偿事宜。协商不成的,尽早搜集证据资料,委托律师通过法院诉讼的方式索赔。


 
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