新零售家具模式,正在“杀死“传统经销难题 |
点击次数:1518次 发布时间:2022-03-01 |
在新冠肺炎疫情与2021年地产调控政策的双重压力下,家居行业遭受巨大的影响,尤其对终端经销门店的影响更甚。最直观的是,消费者都跑到线上去了,经销商老一套的玩法日渐吃力。但危中有机,令人可喜的是,国内消费群体从消费喜好到消费习惯的变化加剧,同样给想进入家具经销,或者是家具经销老兵调整终端门店策略和寻求突破点带来了一丝灵感。 在与众多经销商的访谈后,总结出以下三大传统销售模式的困局:其一,过去门店是销售转化与体验展示结合体,业绩下滑必定重装店面。但随着获取信息途径的多元化,消费者进店直奔主题的情况增多,“换店面增业绩”这种粗暴式的策略如今已逐渐失灵;其二,员工工资和房租的每年递增,加上产品库存的压力,让不少经销商雪上加霜;其三,市场竞争环境已到白热化阶段,如今可谓是为了成交不惜一切代价,价格随之而然一降再降,让本就不高的毛利更低。甚至于有位经销商开玩笑说“最后只有房东和厂家赚到了钱,我们只是赚了一仓库的产品”,可见市场的变化带给终端的冲击巨大。
故而,市场的变化需要一种新的零售方式,从拓宽门店平效到提升团队人效为出发点,形成一套有持续盈利能力的新零售模式就尤为重要。 01 传统家具经销商真的太难了
导致传统经销商苦不堪言最直接的因素还是在于业绩的下滑,以中国建材市场人流量最为翘楚的昆明大商汇建材市场为例,最直观的感受在于“举牌”、发传单、醒目的促销广告等做法已失效。随着消费习惯的改变,卖场人流减少已成为全国经销商都在面临的难题之一。据了解,流量缺口是终端最为严峻的困境,过去为了获取流量,传统经销商花费了大量人力与财力进行渠道下沉,承担了非常大的压力之余,效果往往也不尽人意。
事实上,在中国大家居的版图中,尝试新零售转型的品牌很多,但真正实现新零售模式的品牌少之又少。这是由于,新零售模式并不是单纯的线上卖货,而是对传统零售玩法、观念甚至既定格局的革新。许多传统家具品牌在新零售化的过程中,受制于“历史原因”,在面对利益冲突时只能向线下渠道妥协,新零售脚步迟迟不能迈开,导致不能及时跟上市场和消费习惯的变化,只能令自身与经销商共损。
02 传统经销商难在不懂,难在不自由,难在无法触达 在重庆江北的红星美凯龙家具馆发现一个有趣的现象,看似琳琅满目的商品,实则大同小异。传统经销商要想在产品高度集中的“修罗场”脱颖而出,除了需要自己审美超前,选出吸睛的产品在门口抢占消费者视线的C位外,还需要产品的价格与价值画等号。但经销商往往不擅长这个板块的内容,导致消费者不能久久驻足,丧失商机。林氏木业致力于成为“年轻人第一次购买家具的首选品牌”,长期以来精于利用大数据,准确预判设计风格与家居趋势,让消费者以“负担得起”的价格买到最优质的家居产品为研发和生产的出发点,为终端经销商以及消费者提供全品类、全风格、极致性价比的产品线,专业的选品师在产品与空间的融合上帮助经销商使门店焕发生机。
经销商之难,难在不懂,也难在不自由。曾经,太原居然之家的某位家具经销商坦言:商场隔三差五的组织联盟活动是让他头痛的问题,参加会降低利润,不参加会“眼红”,自己做活动除了常规的315、五一、十一其余的推广成本非常高,最终只能降低利润跟着商场节奏走。 03 持续盈利的商业模式才是传统经销商转型新零售的关键
对于经销商而言,新零售的转型成功在于一套可持续盈利的商业模式。一方面能为经销商“提高双效”,另一方面能够赋能经销商的经营策略。
持续盈利的另一个关键,在于不断有新的利润贡献点。依靠成品优势,林氏木业经过多年不断的摸索和优化调整,创新性推出“成品+定制+家居用品”的融合新业态,从单一产品向整体空间售卖过渡,满足消费者对家居生活方式的想象之余,切实提升经销门店的客单价,让终端销售模式焕发生机,为经销商未来发展提供多一个选择方向。 |
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