| 资本寒冬下，怎样做才能解决家居业痛点？ |
| 点击次数：1933次 发布时间：2019-12-13 |
来源：家商传媒 2018年全年，中国泛家居行业融资额在千万元人民币以上的融资事件约为50起。而2019年前三季度，中国泛家居行业融资额超过一千万人民币的融资事件仅为29起。较2018年相比，我国泛家居行业2019年的融资次数有较大幅度的下滑。
消费环节分离 对于消费品来说，大众的消费流程包含五个环节：定义产品——传播——消费者做决策——下单交易——再次反馈、二次传播。在此过程中，能够利用新技术、新模式使每个环节之间的连接更加紧密，或者同一场景下能够整合多个环节，这样的企业拥有更大的商业价值。例如，消费者观看抖音、淘宝直播，直接点击链接下单购买，该场景一次解决了传播、消费者决策、下单三个环节。这种商业模式，能够为消费者提供更好的商品展示场景和更高效的购买场景，也能够缩短企业产销路径、加快资金回流。但是在家居行业，这五个消费环节之间的割裂感十分强烈。在传播环节，家居企业惯用的方式是在机场、高铁站打广告。在广州机场航站楼里，几乎所有的广告都被各类家居建材企业承包。这种方式只涉及到了传播环节，与其他环节几乎没有联系。
单频消费 需要重复拓新 不论是家居产品还是家装，对消费者来说都属于单频消费，一个品牌曾经的顾客短期内很难再次购买。因此对企业来说，业绩的增长需要每一年获取比上一年更大量的新客，所需要的市场投放成本逐年递增。家居企业仅靠一个流量入口运营的时代已经结束，想要重复不断地获取新的流量，需要整合多个流量入口，考验的是企业的组织能力和管理能力。
对渠道的 高度依赖性 不同的消费品都有其流量来源的主要阵地，比如完美日记的核心流量来自小红书、半亩花田的核心流量来自抖音、Plum的核心流量来自B站、优梵艺术的核心流量来自淘宝…… 复购强的品类和复购弱的品类对渠道的依赖性有非常大的差异。对于复购强的品类来说，老客户对于品牌有一定的认知，品牌即使改变了销售渠道，也会拥有一部分老客户作为基础流量。但是，复购率低的家居品类，需要源源不断地依靠渠道赋予基础流量，一旦渠道有了“新宠”，不再为品牌导流，这个品牌就会受到重挫。家居品牌自主获客能力不够的情况不止出现在线上，在线下，品牌商同样需要集客场景，所以家居卖场这种商业模式在中国具有很大的商业价值和竞争力。
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